생활 정보

안드로이드 웹뷰 앱 충돌 오류 해결 방법

지니지니쓰 2021. 3. 23. 23:35

안드로이드 웹뷰 앱 충돌 오류 해결 방법

구글 안드로이드에서 웹뷰로 앱 충돌하는 오류가 발생하였습니다. 카카오톡, 네이버 등 모바일 앱이 "앱을 중지했습니다"라는 알림 창이 뜨면서 강제 종료되는 오류인데요. 안드로이드 웹뷰로 인한 앱 충동 오류 해결 방법은 어떤 게 있을까요? 아래 내용에서 확인하시기 바랍니다. 

     

    안드로이드 시스템 웹뷰란? 

    이번에 문제가 된 웹뷰는 뭐하는 앱인가요? 웹뷰는 안드로이드 운영체제(OS)에 기본 탑재된 웹 렌더링 엔진입니다. 쉽게 말해 인터넷 웹사이트의 HTML문서를 스마트폰에 표시할 수 있는 안드로이드에 내장 앱입니다. 안드로이드 스마트폰에 기본 탑재된 구글 크롬 브라우저와는 별개입니다.

     

    주 기능은 앱 개발자들을 위한 앱인데요. 인터넷 웹사이트나 기기에 저장된 HTML문서를 표시할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 일반 사용자에게는 전혀 상관없는 앱인셈이죠.

     

    오류 현상은?

    업데이트 웹뷰로 인해 어떤 오류가 발생하고 있는 건가요. 웹뷰가 다른 앱을 강제로 죽이는 현상이 발생하였는데요. "앱을 중지했습니다"라는 알림 창이 뜨면서 사용 중이 앱이 장제로 종료되는 현상이 발생합니다. 특정 앱에서 발생하는게 아니고 전 세계적으로 앱에서 발생하였습니다. 원인모를 오류에 업데이트 후 삼성전자 A/S 센터에 인파가 몰리기도 했다고 하는데요. 구글의 실수가 엄청나게 큰 파장을 불러일으켰습니다. 

     

    어떻게 해결해야 하나? 

    웹뷰로 인한 오류 해결 되었을까요? 일단 해결 조치는 삭제뿐입니다. 웹뷰는 위에서도 언급했듯이 일반 사용자에게는 필요 없는 앱이기 때문에 삭제하여도 스마트폰을 사용하는 데는 전혀 지장이 없습니다.

    앱 개발자를 위한 앱이기 때문인데요. 그렇다면 문제의 웹뷰는 어떻게 삭제할 수 있을까요? 삼성전자 운영팀에서 공식적으로 배포한 방법입니다. 

    웹뷰 오류 해결 방법 (삼성전자 스마트폰)

    • 현상 : 특정 어플 (카톡, 증권앱, 네이버 등) 실행 시 바로 꺼지는 현상
    • 조치 방법 
      • Android System Webview 업데이트 삭제
        • 설정 > 어플리케이션 > Android System Webview 선택 > 더보기 > 업데이트 삭제
      • Android System Webview가 검색되지 않는 경우 크롬 앱 업데이트 삭제
        • 설정 > 애플리케이션 > Chrome 선택 > 더보기 > 업데이트 삭제
      • 제거 후 스마트폰 재부팅 

    웹뷰 오류 해결 방법 (LG전자 스마트폰)

    • 조치 방법
      • 설정 > 앱(또는 앱 및 알림) > 앱 정보 > 안드로이드 시스템 웹뷰 > 저장공간 > 데이터 지우기
      • 설정 > 앱(또는 앱 및 알림) > 앱정보 > 안드로이드 시스템 웹뷰 > 우측 상단 점 3개 모양 > 업데이트 제거
      • 스마트폰 재부팅

     

    위에 방법이 현재 나온 최선의 방법입니다. 상기 조치로도 해결이 안 되는 경우에 대해서는 추가 확인 중에 있다고 하니 해결안 되시는 분들은 어쩔 수 없이 당분간은 오류를 갖고 사용하셔야 한다고 합니다. 

     

    마치며

    웹뷰 오류 문제 원인과 오류 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 삼성전자 스마트폰과 LG전자 스마트폰에서 웹뷰 삭제 방법이 다릅니다. 위 내용 참고하여 삭제하시기 바랍니다. 아직까지 삭제 외에는 다른 방법이 없기 때문에 문제 해결이 되지 않으면 그냥 기다려야 한다고 합니다.